นโยบายความเป็นส่วนตัว

4king bet ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นอย่างสูง

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2024
ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2024

1. ความมุ่งมั่นของเราต่อความเป็นส่วนตัว

4king bet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งสำคัญและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนสิทธิต่างๆ ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

การใช้บริการของ 4king bet ถือว่าท่านยอมรับและเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการของเราทันที เรามีสิทธิ์ปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

4king bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:

ข้อมูลส่วนตัว
  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตน
  • ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
  • ข้อมูลการศึกษาและอาชีพ (ตามความจำเป็น)
ข้อมูลทางการเงิน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร
  • ประวัติการทำรายการฝาก-ถอนเงิน
  • ข้อมูลการเดิมพันและยอดคงเหลือในบัญชี
  • ข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่ได้รับ
ข้อมูลการใช้งาน
  • ที่อยู่ IP การเข้าสู่ระบบ เวลาที่ใช้บริการ
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ที่ใช้
  • พฤติกรรมการเล่นเกม หน้าเว็บที่เข้าชม
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • การลงทะเบียนสมาชิก: เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ 4king bet ท่านจะต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ
  • การใช้บริการ: ข้อมูลการเล่นเกม การทำรายการทางการเงิน และการติดต่อกับทีมงานจะถูกบันทึกไว้
  • การติดต่อสื่อสาร: เมื่อท่านติดต่อเราผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือแชท เราจะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อการปรับปรุงบริการ
  • เทคโนโลยีอัตโนมัติ: คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่นๆ จะเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
  • แหล่งข้อมูลภายนอก: การตรวจสอบตัวตนผ่านหน่วยงานภาครัฐหรือธนาคาร (ตามความจำเป็น)

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

4king bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

การให้บริการ
  • การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
  • การประมวลผลการเดิมพันและการทำรายการ
  • การจ่ายเงินรางวัลและการฝาก-ถอนเงิน
  • การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
การป้องกันและรักษาความปลอดภัย
  • การตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • การตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การป้องกันการซักเงินและการก่อการร้าย
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
การปรับปรุงบริการ
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
  • การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
  • การปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
  • การวิจัยและสถิติ (ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน)
การตลาดและการสื่อสาร
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร
  • การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและการเล่น
  • การส่งคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ
  • การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

4king bet จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการภายนอก: บริษัทที่ช่วยในการประมวลผลการชำระเงิน การตรวจสอบตัวตน หรือการให้บริการเทคนิค
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรที่ป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรม
  • การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อขาย หรือการโอนธุรกิจ
  • การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 4king bet หรือบุคคลอื่น

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

4king bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย:

มาตรการทางเทคนิค
  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit
  • ไฟร์วอลล์และระบบป้องกันการโจมตี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูลแบบหลายระดับ
มาตรการทางการบริหาร
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
  • การฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัย
  • การลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
  • การตรวจสอบและควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

7. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้น

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์ หまたは่อให้เกิดความเข้าใจผิด

สิทธิในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป หรือมีการเก็บรวบรวมโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดทางตรง รวมถึงการทำ profiling ที่เกี่ยวข้อง

สิทธิในการพกพาข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องจักร เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ของ 4king bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่า
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

9. การเก็บรักษาข้อมูล

4king bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิกและ 7 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลการทำรายการ: 10 ปีเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูลการสื่อสาร: 3 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และพัฒนา

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา เราจะทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย

10. การติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ดังนี้:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: สายด่วนบริการลูกค้า
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน

การยื่นเรื่องร้องเรียน

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองต่อคำร้องของท่าน สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติ (PDPC)

เราจะตอบกลับคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ หากจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

4king bet อาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของท่าน การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

สรุปประเด็นสำคัญ
  • เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด
  • เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
  • ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจวิธีการที่ 4king bet จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงานของเรา